다이슨 서비스센터 AS 이용 방법 알아보도록 하겠습니다. 다이슨은 최근 날개 없는 선풍기, 청소기뿐만 아니라 헤어드라이어, 에어랩 등 다양한 제품을 출시하며 전 세계적으로 인기를 끌고 있는 브랜드입니다. 그러나 해외 브랜드로서 AS를 고려할 때 몇몇 소비자들은 걱정할 수 있는데요. 그럼 지금부터 다이슨 서비스센터 AS 이용 방법 자세히 알아보겠습니다.
다이슨 서비스 센터
다이슨 서비스 센터는 프리미엄센터, 전문서비스센터, 일반 서비스센터로 구분되어 운영되고 있습니다.
1) 다이슨 서비스센터 프리미엄센터
- 위치 : 서울특별시 송파구 올림픽로 240 롯데하이마트 메가스토어 1층
- 내용 : 유일한 프리미엄센터로,청소기 수리 시 10만 원 상당의 프리미엄 클리닝 서비스와 내외부 물청소를 무상으로 제공
2) 전문 서비스센터
- 위치 : 전국 7곳 (강북,인천,광주,대구,부산,대전,제주)
- 내용 : 청소기 수리 시 에어건을 통한 먼지제거 클리닝 서비스를 무상으로 제공
3) 일반 서비스센터
- 위치 : 전국 42곳 (서울, 경기도, 인천, 대구, 부산, 울산, 대전, 세종특별자치시, 강원도, 경상도, 전라도, 충청도)
- 내용 : 다이슨 제품에 대한 전반적인 수리 및 점검 제공
다이슨 서비스 센터 AS
1) 다이슨 서비스센터 위치 및 연락처
서비스센터에 방문 시, 전문 엔지니어의 AS를 받을 수 있으며, 필요한 정보를 얻기 위해 자신의 지역을 선택하여 아래 연락처를 이용하시면 됩니다.
- 인천광역시, 광주광역시, 서울특별시 : 1544-2283
- 경상도, 강원도, 대전광역시, 대구광역시, 울산광역시, 부산광역시 : 1544-2283
- 경기도, 세종특별자치시, 제주특별자치 : 1544-2283
- 전라남도, 충청남도 : 1544-2283
2) 다이슨 고객센터 연락처
- 대표번호 : 1588-4253
- TEL : 080-300-4253
- 운영시간 : 평일 09:00 - 18:00
- 이메일 : help@kr.dyson.com
- 카카오톡 상담 (ID : dysonkr) : 월~금, 평일 09:00 - 18:00
다이슨 AS 이용 방법
다이슨 제품을 구입한 후 수리가 필요한 경우에는 다음과 같은 다이슨 AS 서비스를 이용할 수 있습니다.
1) 엔지니어 방문 서비스
- 연락처 : 다이슨 고객 센터 (1588-4253)
- 엔지니어가 약속한 시간에 집으로 방문하여 제품 수리
2) 서비스 센터 방문
- 전국의 다이슨 서비스센터에 방문하여 전문 엔지니어의 AS를 받음
3) 택배수리 서비스
- AS 할 제품을 다이슨 서비스 센터로 보내고 수리가 완료된 후 택배로 재배송
4) 픽업수리 서비스
- 엔지니어가 직접 방문하여 제품을 수리하고 수리 완료 시 다시 배송
픽업 서비스는 경기, 서울 지역에 한해 제공되며, 무선청소기 수리 시 프리미엄 청소 서비스가 무료로 제공됩니다. 다이슨은 사용자들이 보다 편리한 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 방법을 제공해주고 있습니다. 다이슨 서비스센터와 AS 서비스를 이용하여 다이슨 제품을 신뢰하고 오랫동안 사용해 보시기 바랍니다.
